Términos y condiciones generales de contratación
Términos empleados en el presente contrato
Vendedor: Es el titular de la tienda online quien ofrece la venta de determinados productos y servicios relacionados con su actividad comercial.
Comprador/a: persona usuaria que haya confirmado un pedido a través de esta tienda online.
Beneficiaria/o: cualquier persona que vaya a disfrutar/realizar del producto o servicio adquirido por la parte compradora.
La parte Compradora y Vendedora se denominarán conjuntamente las «Partes» e individualmente la «Parte».
Identificación de la parte Vendedora
Esta tienda online (E-commerce) www.alvarosoleracademy.com es titularidad de Thunder Team Media LLC. Con correo de ayuda: soporte@alvarosoleracademy.com
Objeto del contrato:
La compra y venta de productos y servicios ofrecidos por Thunder Team Media LLC. a través de la tienda online www.alvarosoleracademy.com
Condiciones generales
Aceptación de las condiciones de uso y contratación del portal web
Al utilizar este Sitio Web para adquirir cualquier de los productos y/o servicios aquí ofrecidos te conviertes en parte Compradora y quedas vinculada por estas Condiciones, por lo que, si no está de acuerdo con las mismas, no debes realizar ninguna compra en este Sitio Web.
Estas Condiciones podrían ser modificadas. La parte Compradora es responsable de consultarlas cada vez que acceda, navegue y/o use el Sitio Web ya que serán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento en que se haga la adquisición de los productos y/o servicios.
Para resolver cualquier pregunta que tengas en relación con estas Condiciones puedes contactar con nosotros utilizando los datos facilitados más arriba.
Como parte Compradora asumes la responsabilidad de un uso correcto de este Sitio Web. Esta responsabilidad se extenderá a:
Hacer uso de este Sitio Web únicamente para realizar consultas y compras legalmente válidas.
No realizar ninguna compra falsa o fraudulenta. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho una compra de esta índole, podría ser anulada y se informaría a las autoridades pertinentes.
Facilitar datos de contacto veraces y lícitos, por ejemplo, dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos.
Así mismo, al realizar una compra en este portal declaras ser mayor de edad y/o tener capacidad legal suficiente para celebrar contratos a través de internet.
Condiciones específicas de compraventa
Registro en la web
Para acceder a los entrenamientos, cursos y mentorías online que hayas adquirido sí necesitarás identificarte con un usuario y contraseña, el cual te será asignado una vez hayas formalizado la compra.
Productos o servicios que se pueden adquirir y condiciones específicas de adquisición
Club Thunder
El acceso a la Mentoría de Club Thunder se hará mediante una suscripción a una membresía de 6 meses, por tanto, la parte Compradora deberá abonar cada 6 meses la cuota correspondiente para disfrutar, ella o la parte Beneficiaria, de los videos y contenidos que los conforman.
La contratación de esta Mentoría se puede realizar en cualquier momento.
Al contratar la parte Compradora o Beneficiaria se convierte en Mentee de Álvaro Soler (Mentor) y tendrá derecho a:
Recibir Caja de Regalo del Club Thunder de Álvaro Soler
Acceso a cientos de videos de entrenamiento grabados y otros materiales disponibles en una plataforma virtual para su autoaprendizaje y consecución de su objetivo por tiempo ilimitado*.
Acceso a un grupo privado de Whatsapp
Al menos 1 sesión semanal online grupal de 1 hora con Álvaro Soler (mentor) durante 6 meses.
Este curso de mentoría sobre transformación vital se ofrece como parte de un programa de educación no formal. El contenido se basa en la experiencia personal y formación del Álvaro Soler, y no constituye un título oficial ni una certificación profesional reconocida.
Al participar en este curso reconoces y aceptas que:
1. Los resultados pueden variar: La transformación personal dependen de múltiples factores individuales (tu capacidad, tu disciplina, tu mentalidad…). No se garantizan resultados específicos ni se promete un resultado.
2. Carácter informativo: El contenido del curso es meramente informativo y contribuye al desarrollo integral de los ciudadanos, así como a la formación en valores. No sustituye el asesoramiento profesional en materia financiera, legal, psicológica o de cualquier otra índole.
3. Responsabilidad personal: tú eres el único responsable de tus decisiones y acciones basadas en la información proporcionada en este curso. Álvaro Soler y los organizadores no asumen responsabilidad por las consecuencias derivadas de la aplicación de los conocimientos impartidos. Los resultados que puedas obtener dependerán exclusivamente de todas las ganas que pongas y de seguir la metodología que te enseñaremos y con la cual cientos de estudiantes de todo el mundo han conseguido resultados. Todos los testimonios ofrecidos en el mismo, tanto por Álvaro, como por terceras personas son reales y se basan en la experiencia de personas que han realizado el curso.
4. No es consulta médica: Este curso no constituye una consulta médica.
5. Experiencia subjetiva: Las estrategias y métodos presentados se basan en la experiencia personal de Álvaro y pueden no ser universalmente aplicables.
6. Protección de contenidos: El material del curso está protegido por derechos de autor y no puede ser reproducido, distribuido o utilizado con fines comerciales sin autorización expresa. Es por ello que está prohibida tanto la captación (de imágenes y/o audio) de las sesiones, así como su posterior distribución a terceros, incluso cuando no se haga con ánimo de lucro.
7. Salud mental: Si estás experimentando problemas de salud mental, este curso no sustituye la atención médica profesional. Busca ayuda de un profesional de la salud cualificado si es necesario, porque no ofrezco servicios psicológicos, ni de salud, ni derivados.
8. Compromiso de tiempo y esfuerzo: Los resultados dependerán de tu dedicación y aplicación de los conceptos aprendidos. No se garantiza el éxito sin esfuerzo personal.
9. Política de reembolso: Una vez iniciado el acceso al contenido digital o las sesiones de mentoría, no se realizarán reembolsos.
Al inscribirse en este curso confirmas haber leído, entendido y aceptado este disclaimer de responsabilidad en su totalidad.
Modificación de los contenidos o servicios
Las características y contenidos de los cursos, talleres y/o entrenamientos online podrían ser actualizado y/o modificado en cualquier momento con el objetivo de implementar mejoras para la consecución de los objetivos perseguidos. Estos cambios serán notificados a la parte Compradora y/o Beneficiaria mediante notificación electrónica y/o aviso general visible en el apartado que será afectado con antelación a su implementación.
Estas modificaciones no requerirán de consentimiento previo alguno para su implementación. Tampoco supondrán ningún coste adicional para la parte Compradora y/o Beneficiaria.
Proceso técnico de compra
Para completar la compra la parte Compradora deberá seguir el procedimiento establecido en la tienda.
Asimismo, deberá rellenar y/o comprobar la información que en cada paso se le solicita. Durante el proceso de compra y antes de realizar el pago podrá modificar los datos personales introducidos para realizar la compra.
Los datos personales facilitados en el proceso de compra podrán modificarse en cualquier momento, así como ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y de oposición de conformidad con la LO 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y de Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) y con el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).
Aceptación de las características específicas de los productos adquiridos o servicios contratados
Es responsabilidad de la parte Compradora leer atentamente las características específica de cada producto o servicio adquirido antes de realizar la compra, las cuales se encuentran disponibles en la web.
Al realizar la compra o contratación la parte Compradora reconoce y acepta estar al corriente de las condiciones específicas que concierne a cada producto adquirido o servicio contratado.
Precios
Los precios exhibidos en el Sitio Web son los finales, en Euros (€) e incluyen los impuestos, salvo que, por exigencia legal, especialmente en lo relativo al IVA, se señale y aplique cuestión distinta.
De conformidad con lo dispuesto en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), el tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto de que se trate.
En ningún caso el Sitio Web añadirá costes adicionales al precio del producto o servicio de forma automática, sino solo aquellos que la parte Compradora haya seleccionado y elegido voluntaria y libremente, si procede.
Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a las compras cuyo pago ya haya sido verificado.
Cualquier acuerdo de pago establecido y aceptado durante una llamada será considerado vinculante. En caso de que dicho acuerdo no se complete dentro del plazo acordado y no se realice el pago final correspondiente al Club Thunder (995€), se procederá automáticamente a la finalización de la prestación del programa y a la revocación de todos los accesos virtuales al mismo, sin derecho a reembolso de los importes ya abonados.
Condiciones de acceso, disponibilidad y denegaciones
El acceso a los contenidos digitales (Cursos/Entrenamientos online) adquiridos en nuestra tienda se podrá realizar desde cualquier parte del mundo con acceso a internet.
Para acceder por primera vez, la parte Compradora y/o Beneficiaria debe seguir los siguientes pasos:
Dentro de la WEB deberá rellenar los datos de registro (otorgados en el momento de la compra como nombre de usuario y contraseña)
La parte Compradora o Beneficiaria tendrá habilitado el acceso al contenido online, por lo general, de manera inmediata, y en todo caso, dentro de un plazo máximo de 2 días laborales desde el momento en el que se confirma el pago, siempre que ninguna circunstancia técnica o por causa de fuerza mayor afecte a la prestación del servicio.
Si por algún motivo, que le fuera imputable a Thunder Team Media LLC la parte Compradora y/o Beneficiaria no pudiera acceder al contenido online adquirido o a la Mentoría se contactará a la parte Compradora para informarle de esta circunstancia y ésta podrá elegir entre esperar a que se resuelvan los problemas técnicos, estableciendo una nueva fecha de acceso, o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado.
Si resultara imposible su acceso al contenido online o Mentoría adquirida Thunder Team Media LLC se compromete a la devolución total del precio pagado.
A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que ha tenido acceso correctamente al contenido online comprado si la parte Compradora o Beneficiaria ha podido acceder, al menos una vez, desde que realizó su Registro de Usuario.
Medios técnicos para corregir errores.
Si encuentras algún error en los datos facilitados al momento de realizar la compra, puedes contactarnos al email soporte@alvarosoleracademy.com o llámanos al teléfono +34 684 32 03 72 para proceder a su corrección.
En cualquier caso, la parte Compradora, antes de hacer clic en “(comprar, aceptar, pagar)”, tiene acceso al espacio, carrito, o cesta donde se van anotando sus solicitudes de compra y puede hacer modificaciones.
Derecho de desistimiento.
La parte Compradora que adquiriera cualquiera de los productos o servicios través del Sitio Web le asisten una serie de derechos, tal y como se enumeran y describen a continuación:
Derecho de desistimiento en la contratación de contenidos digitales
La parte Compradora tendrá un plazo para el ejercicio del derecho de desistimiento de catorce (14) días naturales desde la adquisición de cursos, talleres o entrenamientos que den acceso a contenidos digitales ofertados en nuestra tienda online.
Este derecho se podrá ejercer siempre que no se aplique la excepción recogida en el art.103, apartado M del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
Excepción aplicable
Solo se podrá ejercer el derecho de desistimiento, dentro del plazo arriba indicado, siempre y cuando la parte Compradora o Beneficiaria no haya accedido al contenido digital al que tendrá accedo con el usuario y contraseña que configure.
Si la parte Compradora o Beneficiaria accede al contenido digital usando el usuario y contraseña que haya configurado se entenderá prestado completamente el servicio y no tendrá derecho a la devolución de los importes abonados.
El derecho de desistimiento se podrá ejercer siempre y cuando la parte Compradora o Beneficiaria solicite el desistimiento en el plazo arriba indicado, y en todo caso, previo a la fecha programada en la que se llevará a cabo la PRIMERA conexión online con Álvaro Soler.
La persona Compradora y/o Beneficiaria no podrá ejercer el derecho de desistimiento a partir de la fecha programada para la PRIMERA conexión con Álvaro Soler.
Asimismo, si la parte Compradora o Beneficiaria ha hecho un uso indebido del usuario y contraseña que haya configurado tras la confirmación del pago no tendrá derecho a la devolución del importe abonado por el curso, taller o entrenamiento adquirido.
Exoneración de responsabilidad
Salvo disposición legal en sentido contrario Thunder Team Media LLC limita su responsabilidad en cuanto a los siguientes casos:
Thunder Team Media LLC aplica todas las medidas concernientes para una adecuada conexión y correcta visualización de los contenidos subidos en la plataforma digital, sin embargo, no se responsabiliza por los fallos técnicos que sean imputable a proveedores externos.
Fallos técnicos que por causas fortuitas o de otra índole, impidan un normal funcionamiento del servicio a través de internet. Falta de disponibilidad de la plataforma digital utilizada por razones de mantenimiento u otras, que impida acceder a ella.
Thunder Team Media LLC pone todos los medios a su alcance a efectos de llevar a cabo el proceso de compra, envío de los datos de acceso para disfrutar de sus cursos, no obstante, se exime de responsabilidad por causas que no le sean imputables, caso fortuito o fuerza mayor.
Thunder Team Media LLC no se hará responsable de ataques informáticos sufridos durante la realización del curso que sean ocasionados por terceros y que impidan la correcta visualización del evento.
En general, Thunder Team Media LLC no se responsabilizará por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que están fuera de su control razonable, es decir, que se deban a causa de fuerza mayor, y ésta podrá incluir, a modo enunciativo, pero no exhaustivo.
Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.
Conmoción civil, revuelta, invasión, amenaza o ataque terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra.
Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural.
Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados.
Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones.
Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública.
De esta forma, las obligaciones quedarán suspendidas durante el periodo en que la causa de fuerza mayor continúe, y Thunder Team Media LLC dispondrá de una ampliación en el plazo para cumplirlas por un periodo de tiempo igual al que dure la causa de fuerza mayor.
Thunder Team Media LLC pondrá todos los medios razonables para encontrar una solución que nos permita cumplir nuestras obligaciones a pesar de la causa de fuerza mayor.
Comunicaciones y notificaciones por medios electrónicos.
Mediante el uso de este Sitio Web, la parte Compradora acepta que la mayor parte de las comunicaciones con Thunder Team Media LLC sean electrónicas (correo electrónico o avisos publicados en el apartado privado de la parte Compradora del Sitio Web).
A efectos contractuales, la parte Compradora consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que Thunder Team Media LLC envíe de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a los derechos reconocidos por ley al Comprador.
La parte Compradora puede enviar notificaciones y/o comunicarse a Thunder Team Media LLC a través de los datos de contacto que en estas Condiciones se facilitan y, en su caso, a través de los espacios de contacto del Sitio Web.
Igualmente, salvo que se estipule lo contrario, Thunder Team Media LLC puede contactar y/o notificar a la parte Compradora en su correo electrónico o en la dirección postal facilitada.
Renuncia
Ninguna renuncia de Thunder Team Media LLC a un derecho o acción legal concreta o la falta de requerimiento por Thunder Team Media LLC del cumplimiento estricto por la parte Compradora de alguna de sus obligaciones supondrá, ni una renuncia a otros derechos o acciones derivados de un contrato o de las Condiciones, ni exonerará al Comprador del cumplimiento de sus obligaciones.
Ninguna renuncia de Thunder Team Media LLC a alguna de las presentes Condiciones o a los derechos o acciones derivados de un contrato surtirá efecto, a no ser que se establezca expresamente que es una renuncia y se formalice y se le comunique al Comprador por escrito.
Nulidad e ineficacia de las cláusulas
Si cualquier cláusula incluida en las presentes Condiciones fuese declarada total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan sólo afectará a dicha disposición, subsistiendo las presentes Condiciones Generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición por no incluida.
Tratamiento de datos personales y cesión de imagen
La información o datos de carácter personal que la parte Compradora facilite a Thunder Team Media LLC en el curso de una transacción en el Sitio Web, serán tratados con arreglo a lo establecido en las políticas de protección de datos de este Sitio Web. Al acceder, navegar y/o usar el Sitio Web la parte Compradora consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que facilita son veraces.
Asimismo, podrá ejercer todos sus derechos en materia de Protección de Datos, siguiendo las indicaciones explicadas en nuestra Política de Protección de Datos.
Quejas y Reclamaciones
La parte Compradora puede hacer llegar a email de contacto sus quejas, reclamaciones o todo otro comentario que desee realizar a través de los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones (Información General).
Asimismo, si de la celebración de este contrato de compra entre Thunder Team Media LLC y la parte Compradora emanara una controversia, la parte Compradora como consumidor puede solicitar una solución extrajudicial de controversias, de acuerdo con el Reglamento UE Nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo. Puede acceder a este método a través del sitio web: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Thunder Team Media LLC se reserva la potestad de negarse a aceptar la reclamación presentada a través de la plataforma.
Legislación aplicable y Jurisdicción
El acceso, navegación y/o uso de este Sitio Web y los contratos de compraventa de productos y servicios a través del mismo se regirán por la legislación española.
Cualquier controversia, problema o desacuerdo que surja o esté relacionado con el acceso, navegación y/o uso del Sitio Web, o con la interpretación y ejecución de estas Condiciones, o con los contratos de venta entre Thunder Team Media LLC y la parte Compradora, será sometida a la jurisdicción exclusiva de los juzgados y tribunales de Valencia.